パラレルスタジオ

よくあるご質問

下記で解決しない場合は
お問い合わせフォームからご連絡ください。
Q
当日決済はできますか?
A
当日決済は承っておりません。
事前決済のみとなります。

当日の延長料金やオプション追加につきましては、
別途決済リンクをお送りいたします。
Q
銀行振込はできますか?
A
現在、銀行振込でのご予約は承っておりません。
Q
領収書は発行可能ですか?
A
領収書の発行方法につきましては、
下記をご確認ください。
https://v3.yoyakul.com/user/manual/receipt
Q
見学(下見・ロケハン)はできますか?キープ・仮予約はできますか?
A

見学(下見・ロケハン)、キープ・仮予約は
いずれも承っておりません。

Q
キャンセルをしたい場合はどうすればいいですか?
A

キャンセルをご希望の場合は、
お問い合わせフォームよりご連絡ください。

一度キャンセルされますと、
同日での再お申し込みはできません。

https://parallel.tayori.com/f/studio

Q
キャンセル・変更料金はいくらですか?
A
  • 予約成立〜31日前:10%
  • 30日前〜15日前:50%
  • 14日前〜当日:100%

※日時変更もキャンセル扱いとなり、キャンセル料金が発生します。
Q
レンタル衣装に関する注意事項
A
【靴・アクセサリーについて】

更衣室内にある靴・アクセサリーはレンタル衣装オプションをつけている場合のみ無料でご利用可能です。
ご利用後は必ず元の場所に返却してください。
特定のものを指定してお取り置きする場合は、1着カウントとして有料になります。
一部ブランドのアクセサリーは有料になります、詳しくはお問い合わせください。

【グローブ・レッグウェアについて】

更衣室内にあるグローブ・レッグウェアは、レンタル衣装オプションをつけている場合のみ無料でご利用可能です。
ご利用後は洗濯しますので、レンタル衣装と一緒にお戻しください。
特定のものを指定してお取り置きする場合は、1着カウントとして有料になります。
一部ブランドのグローブ・レッグウェアは有料になります、詳しくはお問い合わせください。

【パーツ不足・破損について】

パーツ不足・破損などがある場合は、【衣装返却前に】必ずご連絡ください。
【衣装返却後に】パーツ不足・破損が発見された場合は実費を請求させていただく場合がございます。

【水濡れについて】

一部水着系衣装のみ水濡れ可能です。
水濡れ希望の場合は、必ず該当衣装を事前申告してください。
衣装により水濡れの可否が異なります。詳細はお問い合わせください。
水濡れ不可衣装は、意図しない水濡れ事故を防ぐためバスルーム入室不可です。
 
Q
清掃料金に関する注意事項
A

著しく汚れている場合、清掃費用を請求させていただきます。
22,000円〜

【対象となる汚れ・傷・匂い】
靴跡(黒い擦れ跡)
キャリーケース・カートの引きずり跡
メイク・カラーパウダー等の付着
床材の黒ずみ・強い摩擦跡
大量のウィッグ毛・人毛
タバコの匂い(電子タバコ含む)
飲食物の匂い(調理・飲酒)

【予防のお願い】
靴底を拭き、養生テープを貼ってください。
カート・キャリーケースは引きずらず、必ず持ち上げて移動してください。
ウィッグカット・ウィッグセット禁止。
禁煙・禁酒・調理不可。

Q
ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。
A
ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。テキストは「右寄せ」「中央寄せ」「左寄せ」といった整列方向、「太字」「斜体」「下線」「取り消し線」、「文字サイズ」「文字色」「文字の背景色」など細かく編集することができます。テキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキスト...。テキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキスト...。テキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキスト...。