パラレルスタジオ

予約・変更・キャンセル方法

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ご予約から当日までの流れ

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STEP1|空き状況を確認

各店舗ページの予約状況カレンダーで、空き状況をご確認ください。

▶ 中野店F号室の空き状況

▶ 中野店B号室の空き状況

▶ 西馬込店の空き状況

※店舗により料金・設備が異なります。各店舗ページもご確認ください。

STEP2|LINEで予約・お支払い

① 公式LINEを友だち追加
② メニューの「予約はこちら」をタップ
③ 店舗を選び、空いている日時(◯)をタップ
④ 利用時間・オプションを選び、利用規約に同意
⑤ クレジットカードまたはPayPayで事前決済 → 予約確定

※お支払い前なら、スタジオ・日時を選び直せます。
※現金・銀行振込でのお支払い、LINEメッセージでのご予約は受け付けておりません。

STEP3|予約確定

お支払いが完了した時点で、ご予約が確定します。
住所・入室方法などのご利用案内がLINEに届きますので、当日までに必ずご確認ください。

STEP4|衣装登録・オプション追加・同じ日の時間変更

前日20時まで、LINEメニュー「マイページ」から手続きできます。

▶ 衣装登録(中野店のみ)
LINEメニュー「マイページ」から(前日20:00まで)
https://liff.line.me/2000606794-d41arg8Z

▶ オプション追加・時間変更
LINEメニュー「マイページ」から(前日20:00まで)
https://liff.line.me/2000606794-d41arg8Z

▼ 操作方法は、すぐ下の「使い方を画像で見る」で確認できます

📷 使い方を画像で見る

知りたい項目のボタンをタップすると、マイページの操作手順を説明した画像が開きます。
(実際の画面に沿って、1ステップずつ説明しています)

STEP5|当日ご利用

ご案内に沿ってご自身で入室 → 撮影 → 片付け(原状回復)→ 退室報告。

※セルフ利用のため、退室時は退室報告フォームの送信をお願いします。

日時の変更・キャンセル

■ 別の日に変更したい
LINEメニュー「予約はこちら」
https://lin.ee/2e5uI6h
→予約システム右上の「Menu」
→「予約の詳細・変更・キャンセル」
→ 対象のご予約
→「予約の変更」から、新しい日時を選んでください。
※キャンセル・再予約の扱いになり、変更前のご予約にキャンセル料がかかります。

■ 同じ日の時間をずらす・延ばす(前日20時まで)
LINEメニュー「マイページ」から申請してください。
https://liff.line.me/2000606794-d41arg8Z
▶ 時間変更の方法(画像で説明)
・追加料金は差額のみです(安くなる場合の返金はありません)
・時間を短くする変更はできません
・スタッフ確認後に確定します。スタジオの利用状況によりお受けできない場合があります

■ 当日その場で延長する
終了時刻の30分前から、予約システムで手続きできます(後ろの予定が空いている場合のみ)。
LINEメニュー「予約はこちら」
https://lin.ee/2e5uI6h
→予約システム右上の「Menu」
→「予約の詳細・変更・キャンセル」
→ 対象のご予約
→「予約の変更」から、新しい終了時間を選んでください。

■ キャンセルする
LINEメニュー「予約はこちら」
https://lin.ee/2e5uI6h
→予約システム右上の「Menu」
→「予約の詳細・変更・キャンセル」
→ 対象のご予約
→「キャンセル」
→「OK」

■ キャンセルポリシー
ご利用店舗によって規定が異なります。

【中野店F号室】
※中野店F号室はパラレル撮影会の開催が多いため、
他店舗より厳しいキャンセル規定を設けております。
あらかじめご了承ください。
◾️31日前まで:10%
◾️30日前〜15日前:50%
◾️14日前〜当日:100%

【中野店B号室】
◾️15日前まで:無料
◾️14日前〜8日前:50%
◾️7日前〜当日:100%

【西馬込店】
◾️15日前まで:無料
◾️14日前〜8日前:50%
◾️7日前〜当日:100%

※日時の変更・キャンセルは、お問い合わせフォームやLINEトークでは受け付けておりません。

お困りのときは

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【連絡先・お手続き一覧】

▶ ご予約・変更・キャンセル
予約システム(LINEメニュー「予約はこちら」から)
https://lin.ee/2e5uI6h

▶ 衣装登録(中野店のみ)
LINEメニュー「マイページ」から(前日20:00まで)
https://liff.line.me/2000606794-d41arg8Z

▶ オプション追加・時間変更
LINEメニュー「マイページ」から(前日20:00まで)
https://liff.line.me/2000606794-d41arg8Z

▶ 衣装登録・オプション追加・時間変更の使い方
画像で説明(予約・変更・キャンセル方法)

▶ 当日の延長
予約システムから(終了時刻の30分前から/後ろの予定が空いている場合)
https://liff.line.me/2000606794-302vXz2J

▶ 上記以外のお問い合わせ
お問い合わせフォーム(締切なし/返信に時間がかかる場合あり)
https://parallel.tayori.com/f/studio

▶ 退室報告
退室報告フォーム
https://studio-check.cool-thunder-1b97.workers.dev

▶ 領収書の発行
領収書の発行方法はこちら
https://v3.yoyakul.com/user/manual/receipt
※ご予約後に追加のお支払い(お支払いリンク)をされた場合、その分の領収書はお支払い完了から24時間以内にダウンロードしてください。期限を過ぎるとダウンロードできません。

▶ 緊急連絡先
ご予約後のご案内に記載しております